・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 1日の問い合わせ:15~20件程度
・組織構成:6名
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上) ・Microsoft Office アプリケーションの利用経験(Excel /Word )
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
就業時間:9:00~18:00 休憩時間:60分 時間外労働:有 平均残業時間:月10時間程度
予定年収:268万円~350万円 月額(基本給):193,000円~252,000円 固定残業手当/月:31,000円~40,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給:有 賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・通勤手当(社内規定有) ・定年(60歳) ・スマート福利厚生 ・各種研修制度(階層別研修) ・育児・介護時短勤務制度あり
・年間休日日数122日 ・完全週休二日制(土日祝) ・有給休暇 10日~20日(入社半年後付与) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 など
書類選考→面接(2回~3回)→内定
介護事業者向けDXサービスを提供しているプライム市場上場企業グループです。今後もユーザーが増えていく中、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジできる方を募集しております。職種・業種未経験歓迎です!介護業界へのDXにご興味のある方、ご応募お待ちしております。
あなたの今のお気持ちは?
近いうちに転職したい
今は情報収集したい
ご経験を教えてください
IT業界で営業経験有
IT業界以外で営業経験有
特に経験なし
これで最後の質問です!