システムの操作や活用方法の教育研修、導入後のサポート対応をお任せします。
・自社システムの操作や活用方法の教育研修(週2~3件ほど)
・ユーザー様へのインストラクション(現地・オンライン)
・マニュアル作成
・導入後のサポート対応
※トークスクリプトの用意があるため、職種未経験者も歓迎です。
※顧客からの問い合わせ対応に関しては、原則別部署(カスタマーサポート)が担当いたします。
・組織構成:マネージャー1名、チーフ1名、メンバー3名
・入社語の流れ
研修に始まり、OJT指導の元、約半年間かけてインストラクターとして独り立ちを目指していただきます。
※入社する方の大半が業界未経験のため、未経験者の方に対して理解のある環境となります。
・キャリアパス
インストラクター業務を経て、営業、営業企画、カスタマーサクセス等、幅広いキャリアパスをご用意しております。